• Войти

Обмен и возврат товара

  • Срок обмена и возврата товара надлежащего качества составляет 180 дней с даты покупки (за исключением товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Постановлением Правительства РФ).

  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, комплектация), потребительские свойства, товар не был в использовании.

  • Возврат товара возможен в любом ИТЦ Контуртерм вне зависимости от места покупки.

  • Стоимость товара возвращается в соответствии со способом его оплаты (при оплате кредитной картой сумма возвращается на ее счет) не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

  • Для обмена и возврата товара необходимы документ, удостоверяющий личность, и чек

  • Обмен и возврат товаров НЕнадлежащего качества осуществляется в рамках действующего Закона.