Покупать как юрлицо
Работаем с ИП
и организациями
и организациями
Наши преимущества
Кейсы и отзывы

Самый большой ассортимент инженерной сантехники в регионе

Дополнительные условия и сервисы
Скидка 7% при покупке от 40 000 рублей
Проектная поддержка
Помощь в подборе оборудования
Часто задаваемые вопросы
Как оформить возврат товара или подать претензию в случае неисправности?
Чтобы вернуть товар или оформить претензию позвоните по номеру телефона 8(4012)55555 – специалисты проконсультируют Вас по дальнейшим действиям.
Как отследить статус текущего заказа?
В разделе «Заказы» личного кабинета отображается текущее состояние каждого заказа (принят, формируется, отгружен, доставлен), а также приходят уведомления на e-mail.
Можно ли создать несколько пользовательских учётных записей для разных сотрудников компании и как управлять их правами доступа?
В личном кабинете есть два типа пользователя - Физическое и Юридическое лицо. Оба типа относятся к одному пользователю с одним телефоном. Поэтому каждому сотруднику необходимо будет зарегистрироваться самостоятельно для совершения покупок. Но можно использовать бонусную карту одного пользователя для покупок с других аккаунтов.
Какие сроки и условия доставки?
Для заказов от 25 000 ₽ по Калининграду доставка «в день с попутным грузом» бесплатна по установленному графику 1 раз в неделю, также при сумме от 25 000 ₽ доступна доставка «в выбранную дату»; подъём до 5 кг на этаж осуществляется бесплатно, свыше – оплачивается отдельно. Подробности здесь.
Как узнать и применить специальные цены или скидки при оптовых закупках?
Чтобы получить оптовые цены, заключите договор с менеджером Контуртерм – после его регистрации в личном кабинете для вашей учётной записи автоматически станут доступны все согласованные спецпредложения и скидки.
Как получить счёт-фактуру и другие документы для бухгалтерии?
После оплаты счёт-фактура, акт выполненных работ и другие нужные вам документы автоматически формируются в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Вам нужно выбрать актуальный заказ и найти в нем нужные документы (доступны для скачивания).
Какие способы оплаты доступны юридическим лицам?
- оплата банковской картой онлайн;
- оплата через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
- оплата по счету по реквизитам ООО «Контур Лидер», ИНН 3906954393, ОГРН 1023900593419, КПП 390601001, р/сч 40702810877000001307, БИК 044030704.
- наличный расчет.
К кому могу обратиться, если не работает личный кабинет или в нем неактуальная информация?
По вопросам работы кабинета и точности данных звоните +7 (4012) 555-559 или обращайтесь в контакт-центр по e-mail info@konturterm.ru.
Как зарегистрироваться на сайте?
Чтобы создать аккаунт и привязать к нему бонусный счёт, нажмите в правом верхнем углу на «Войти», введите свой номер телефона, дождитесь SMS с кодом и в поле подтверждения введите полученный код – после этого вы автоматически попадёте в личный кабинет.
Остались вопросы?
Наш менеджер свяжется с вами или позвоните по номеру
+7 4012 55-55-59
Справочная служба
E-mail
Адрес магазина
Время работы:
Пн - Пт 8:00 – 19:00
Сб - Вс 9:00 – 18:00
Общественный транспорт:
Автобус №104
Маршрутное такси №150
Пн - Пт 8:00 – 19:00
Сб - Вс 9:00 – 18:00
Общественный транспорт:
Автобус №104
Маршрутное такси №150